Från byråkrati till empati - så förändrar kvinnor statlig verksamhet

En duktig chef brinner för att hjälpa människor. Dessa kloka ord uttalar säljchefen Jenny Derland på Stepstone, en av initiativtagarna till jobpublic.se. Kommentaren känns självklar för henne i sitt jobb och borde även vara självklar för alla andra chefer. Alltså inte bara för människor som enligt traditionen och normen hjälper människor - läkare, sjuksköterskor, undersköterskor, lärare, poliser.
Många som är duktiga på sitt jobb och som håller sig framme blir chefer, men kanske inte de som lyfter fram andra och som hjälper andra, är solidarisk och medmänsklig.
Att leda andra människor handlar idag mycket om att se, bekräfta och lyfta fram människor som gör nya saker som kan vara bra för verksamheten, idag eller imorgon och som gör saker på ett nytt sätt - som gör att man sparar tid, resurser, energi eller som är på ett annat sätt effektiviserar. Här gäller det som chef att våga lita på andra, att lita till sin intuition, att våga förändra, att våga ta risker..att vara modig.

Sverige har inte längre råd att ha en stor offentlig sektor, en offentlig sektor kan sällan vara och ska heller inte, vara vinstdrivande, men vi vill ha:

de Bästa specialisterna
den Bästa tekniken
Snabb hjälp

Detta gäller oavsett vi pratar sjukvård, skola eller polis. Vi kan även applicera modellen på arbetsförmedling, systembolag (ja, jag vill kunna beställa på nätet), lite svårare på mer rudimentära tjänster såsom kollektivtrafik.

Vi måste ha chefer som gör att människor i bolag, såväl inom den privata sektorn som inom den offentliga, vågar fatta snabba beslut, ta egna initiativ och som vågar göra nya saker på nya sätt - som effektiviserar, minskar byråkratin och får mer resurser över för empatin.

Marie Hagberg, miljöchef på SJ, är ett lysande exempel som även uppmärksammats i media och i affärssammanhang då hon bla nyligen nominerades till årets framtida kvinnliga ledare. Marie har arbetat på SJ i drygt 10 år och hon älskar fortfarande att gå till jobbet då hon nu ser att hon kan skörda frukterna av tidigare miljöarbete. "När jag började på SJ sa man till mig att SJ aldrig kommer att tjäna pengar på miljön. Idag anger 51% av våra resenärer miljön som argument till tåget." Marie var med under bolagiseringen: "SJ drivs idag som ett privat kundorienterat, affärsdrivet bolag och jag tycker det är mycket roligare att arbeta här nu än tidigare då det var ett statligt verk. Inom SJ välkomnar vi konkurrens - redan till sommaren kan konkurrenter erbjuda weekendresor med tåg." Marie ser en framtid med nischade aktörer som fokuserar på lågt pris med priser som är bra för konsumenten men som kommer att vara svårt för bolagen att hålla.

- Vad är det som är roligast med ditt jobb?

"Det som driver mig är att få utveckla andra människor, teamet, att få dem gå utanförderas gränser. Att få människor att fatta rätt beslut. Tidigare lågintemiljöfrågan högst på agendan, men man måste välja sina fighter, välja de som ligger människor närmast om hjärtat, då blir rätt beslut fattade framöver. Har man fattat ett beslut som ligger sig själv närmast fattar man alltid rätt beslut hädanefter. När poletten trillat ned, då växer personen. Jag har min roll eftersom att ledningen tror på mig. Jag har fått ganska mycket utrymme i pressen vilket gör att jag förhoppningsvis kan jag fungera som en förebild för andra kvinnor att vilja arbeta med miljöfrågor, på SJ eller på andra statliga bolag."

Vad gäller kvinnor som chefer har Marie upplevt att kvinnor är rakare och det kan uppfattas på olika sätt. 40-taliseterna har fått kämpa sig upp medan min egen generation ser det som självklart att män och kvinnor är lika. Marie avslutar samtalet med att nämna nätverken som en neutral arena och nämner Shenet som ett exempel där kvinnor pushar och hjälper varandra. - "Här finns inte de politiska maktspelen."

Kvinnor är ofta väldigt ambitiösa och målmedvetna samtidigt som vi har förmågan till vidvinkelseende, att kunna se och möta upp förändringar. Jag tror att det finns många duktiga kvinnor som kan utföra storverk inom den offentliga sektorn, genom att ifrågasätta och förändra strukturer skulle vi kunna få mer resurser till de variabler som vi som medborgare vill ha.

Genom att vara aktiv i nätverk utvecklas förmågan att se människor och människors talanger och sammanhang i samhället. Man utvecklas i match-making, blir allt bättre på att föra samman människor och företeelser med varandra. Man blir bättre på att samarbeta helt enkelt. Ett bra och fungerande nätverk är lite som en drömarbetsplats.

Sedan 1999 driver jag det kvinnliga affärsnätverket Shenet. Shenet samlar läkare kommunikatörer, journalister, jurister, revisorer, säljare, chefer inom såväl stat, kommun, politik och näringsliv. Genom jobpublic.se erbjuder jag dig 100 kr rabatt på medlemskap i Shenet.
För 395 kr kan du och en kollega eller kompis vara på rätt plats vid rätt tidpunkt för att knyta kontakter med andra kvinnor som vill få ut lite mer av arbetslivet och som vill hjälpa andra. Ange jobpublic när du anmäler dig!

Välkommen till Shenet! www.shenet.nu
Missa inte heller Mötesplats Stockholm, nätverket mellan kulturen, politiken och näringslivet som drivs av So Stockholm, Arbetsförmedlingen Kultur och Stockholms Läns Landsting.
www.sostockholm.com/motesplatssthlm

Maria Forssén, entreprenör och mingelproffs