Nu finns det möjlighet att bli en del av Ewellix kundserviceavdelning inom den snabbt växande marknaden för industriell automation. Du kommer att ingå i kundserviceteamet som supporterar både befintliga kunder och nya kunder i Norden. Om du gillar att sälja högteknologiska produkter till en stor variation av kunder inom olika branscher i B2B-miljö så är Ewellix rätt företag för dig. Välkommen med din ansökan.
Information om uppdraget
Ewellix är en global tillverkare av produkter och lösningar som används inom industriell automation, medicinska applikationer och mobila maskiner. Ewellix har sitt huvudkontor i Göteborg, var tidigare en del av SKF Group och ägs nu av Triton. Ewellix Group består idag av 16 försäljningsenheter och nio fabriker. Den externa nettoomsättningen är ca 2 miljarder SEK och totalt finns idag cirka 1200 anställda i företaget.
Arbetsuppgifter
Vårda, utveckla och underhålla våra relationer med befintliga och nya kunder
Vara vårt ansikte utåt och den första kontakten med våra kunder där du är den som fångar upp initiala kundbehov
Sammanställa offerter, planera logistik, ta emot och hantera ordrar , bevaka orderboken och säkerställa att en reklamation blir en erfarenhet som knyter våra kunder närmare oss
Arbeta enligt våra försäljnings- och kundserviceprocesser (offert och orderhantering, reklamationshantering etc)
Hantera och bevaka logistik-, offert-, orderboks- och faktureringsprocesser
Samarbeta med och stötta vår försäljningsavdelning samt andra delar av organisationen
Vi söker dig som
Har en utbildning inom maskin, logistik eller arbetslivserfarenhet från en liknande arbetsroll
Har tidigare erfarenhet inom kundtjänst, försäljning eller logistik - förståelse för rollen för både kund och Ewellix organisation
Tycker om kundkontakt och har ett högt kundfokus - vi har väldigt spännande kunder!
Har ett teknikintresse
Har erfarenhet av M3 (Movex) eller annat ERP system
Obehindrade kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska - gärna fler språk
Som person är du:
Affärsmässig
Relationsbyggande
Strukturerad och proaktiv
Ansvarstagande och lyhörd
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, flextid
Placering: Lilla Waterloogatan 8
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Ewellix önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
