Nordic Jobs Worldwide AS · Publicerad 26 nov

Nå søker vi en reisekonsulent til Helsingborg for vår kunde innen reiselivsbransjen! Snakker du norsk eller dansk, og ser etter en stilling hvor du får jobbe innen reise, turisme og samtidig med administrativt arbeid? Har du en utdannelse innen reiseliv eller jobbet i reiselivsbransjen tidligere? Da vil vi at du søker!

Om Kunden

Vår kunde er et globalt kontaktsenterselskap med over 125 000 ansatte, som jobber på mer enn 150 plasser i 31 land rundt om i verden. Deres kunder er mange av de mest kjente varemerkene i verden, og vår kundes fremgang er takket være deres personal som håndterer milliarder med kundehenvendelser hvert år. Kunden vår satser på positive, motiverende individer til sitt team - mennesker som har lyst til å lære seg mer om deres virksomhet, vokse i sine karrierer og utfordre seg selv.

Stillingen

Bli med i en av verdens ledende selskaper innen reise og jobb fra deres nye reisesenter i Helsingborg. Du vil jobbe med leveranse og kvalitet innen kundeservice. Du vil også finne løsninger for fly, hotell og tog før og under deres bedriftsreiser. Du vil se til at de flyr enkelt og lander pigge og freshe til møter, og vender tilbake i tid til sin familie og venner.

Hvert år hjelper vår kunde tusentalls av selskapet på over 60 markeder med å håndtere sine reiseprogram gjennom å tilby moderne lønsinger og eksepsjonell service. Har du erfaring fra reisebransjen og ønsker mer rutine i hverdagen? Vil du starte din nye karriere i vår kundes helt nye Business travel hub? Da har vi muligheten nå. Vår kunde ser etter en person med kunnskap fra GDS systemer som Amadeus, Galileo, Worldspan eller Saber og som har erfaring fra reisebyrå, flyselskap eller liknende. Vi er også åpne for nyutdannede mennesker fra reiseliv som ser etter en gyllen mulighet for en flyvende start.

Språk/Kommunikasjon
  • Utmerket skriftlig og muntlig kommunikasjonsferdigheter i engelsk og Norsk/Dansk
  • Gode telefonkunnskaper - tidligere pratet på telefon
  • Aktivt lyttende; kunne sette pris på bedriftsreise erfaringen
  • Mulighet for å utvikle verdifull og langvarige relasjoner med bedriftskunder
Obligatoriske ferdigheter
  • Lidenskap for reiser/erfaring fra reiser
  • Finne riktig lønsing for kunden (Flott med rådgivende ferdigheter)
  • Kunne forutse kundenes behov og vise empati
  • Leveranse: Kunne kommunisere strukturert og effektivt
  • Lærer raskt: Kunne ta til deg feedback på en konstruktiv måte og reagere raskt
  • De-eskalere kundesituasjoner: håndtere kundens forventninger
  • Lidenskap for service, skreddersy løsningen for den som ringer
  • Kunne skrive raskt på pc og generelt navigere i de ulike systemene raskt. (webbprogram, delede mapper, operativsystem Windows, 35 WPM)
  • Kunskaper fra multisystemmiljø og kunne gjennomføre flere oppgaver samtidig
Erfaring, utdanning og sertifiseringer
  • Minimum 1-2 års GDS-erfaring (Amadeus, Galileo, Saber, Worldspan, Apollo eller annen industristandard) (kreves)
  • Høyskole eller lignende (kreves)
  • 1-2 års kundeservice eller service erfaring (kreves)
  • To års erfaring inne bedrifts-eller fritidsreiser med internasjonal booking erfaring (Ingen krav men et pluss)
  • Erfaring fra telemarketing
Vår kunde tilbyr deg
  • Konkurrenskraftig årslønn
  • 25 feriedager
  • Parkering og matsal på plass
  • Flyttepakke som hjelper deg med å flytte fra Norge/Danmark til Helsingborg.
Høres alt dette her helt fantastisk ut? Registrer deg som søker hos nordicjobsworldwide.com eller send din CV direkte til marte@nordicjobsworldwide.com

For spørsmål rundt stillingen kan du ringe Marte - Internasjonal Rekrutteringskonsulent; +47 40460540
+ Läs mer om jobbet
Om företaget
Nordic Jobs Worldwide are helping Nordic speaking candidates to find jobs abroad. Our ambition is to match the most exciting jobs around the world with candidates from the Nordic region.

With our own job portal www.nordicjobsworldwide.com and head quarter in Norway with hubs in Sweden, Denmark and UK, we can challenge the international recruiting market. With employees from Sweden, Norway and UK we have the best knowledge how to find the right candidates in every local market. We have over 30 years of experience together in the industry and a very big network.

Find your dream job - tomorrow is a new day!
+ Läs mer om företaget

Inga fler liknande jobb tillgängliga