CFI Group är ett företag som i 30 år har utvecklat affärslösningar inom Customer Asset Management. Utgångspunkten är kunden som finansiell tillgång där CFI Group hjälper företag att skapa tillväxt och öka lönsamheten genom kunddriven affärsutveckling. Expertområdena är analys och verksamhetsrådgivning, där kundinsikter omvandlas till faktiska åtgärder hos företag.
CFI Groups metod är internationellt erkänd och har utvecklats vid University of Michigan i USA. Metoden används bl a av världens största kundnöjdhetsindex, The American Customer Satisfactin Index (ACSI). CFI Group grundades 1989 och huvudkontoret ligger i Ann Arbor, USA. De finns representerade i fyra länder och har ca 150 anställda i hela världen. Stockholmskontoret etablerades 1991 och har idag ca 20 medarbetare.