Academic Work · Publicerad Igår 04:05

Vill du bli en del av ett internationellt företag och ha kollegor över hela världen? Då är detta en tjänst för dig! TCS letar nu efter en ny kollega till 2nd line support. Ansök idag!

Information om uppdraget

Tata Consultancy Services är världsledande inom IT-tjänster, konsulttjänster och affärslösningar med ett stort nätverk av innovations- och leveranscentra. I denna tjänst kommer du arbeta som konsult för genom TCS för ett stort svenskt industriföretag. Du kommer arbeta i ett team tillsammans med fyra kollegor och vara de första kontakt personen inom supporten. Tillsammans med ditt team kommer du hjälpa användare i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Lettland och Litauen. Ditt team kommer att bestå med personer som har lång erfarenhet inom branschen

Du erbjuds
  • Goda utvecklingsmöjligheter
  • Kollektivavtal
  • Förmånsportal
  • Möjlighet att delta i utbildningsprogram som accelererar karriären
  • Egen e-learning plattform
Du kommer även att få en ordentlig introduktion till rollen och till företaget samt bli tilldelad en buddy som du kan ställa alla sorts frågor till.

Arbetsuppgifter
  • Registrera problem som uppstår
  • Ge support till slutanvändare inom it-processer
  • Hårdvaru- och mjukvaruproblem som ska lösas
  • Registrera tickets
  • Första kontakten för anställda, walk-in-support
Vi söker dig som
  • Har minst 2års erfarenhet av 2nd line support
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
  • Har erfarenhet med KIOSK hantering
Det är starkt meriterande och din ansökan kommer att prioriteras om du har:
  • Har en utbildning inom computer science eller liknande
  • Grundläggande erfarenhet inom Microsoft 365
  • Har kunskap inom mobil enhetshantering (Mobile device management)
Kompetenserna som ligger till grund för denna rekrytering är följande:
  • Team player
  • Strukturerad
  • Lösningsorienterad
  • Flexibel
  • Kommunikativ
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Nacka
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och TCS önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
+ Läs mer om jobbet
Om företaget
TCS är en del av Indiens största industrikonglomerat Tata Group och har 470 000 av världens bäst utbildade konsulter i 46 länder. Bolaget omsatte 22 miljarder USD under räkenskapsperioden som avslutades 31 mars 2020 och är noterat på både BSE (tidigare Bombay Stock Exchange) och NSE (National Stock Exchange) i Indien. TCS aktiva arbete mot klimatförändringar och prisbelönta arbete i samhällen över hela världen har belönats med en plats i ledande hållbarhetsindex som Dow Jones Sustainability Index (DJSI), MSCI Global Sustainability Index och FTSE4Good Emerging Index.

Tata Consultancy Services i Norden

TCS etablerades i Norden 1991 och har i dag 15 000 medarbetare som arbetar för kunder i Sverige, Finland, Norge och Danmark. De senaste 11 åren har TCS i Norden rankats som den bästa leverantören av IT-konsulttjänster av sina kunder och TCS har dessutom utsetts till Top Employer i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
+ Läs mer om företaget
Sista ansökningsdag
Löpande
Omfattning
Heltid
Antal Tjänster
1
Yrkesområde
Data & IT
Underkategori
Support

Inga fler liknande jobb tillgängliga