Academic Work · Publicerad 29 apr 2021

Bli en del av ett bolag i stark tillväxt med kollegor som, precis som du, älskar nätverk. På GlobalConnects nätverkssupport arbetar du i en teknisk och kundnära roll för att ge förstklassig service och leverans till kund. En perfekt förstaroll efter examen - vi ser fram emot din ansökan!

Information om uppdraget

Som nätverkstekniker kommer du att bli en del av teamet på 38 personer som arbetar med nätverkssupport ut mot GlobalConnects företagskunder. Du kommer att vara en viktig del i kedjan eftersom du är ansiktet utåt mot kund, och för att ge dig rätt förutsättningar att leverera får du gedigen introduktion av dina mer erfarna kollegor.

Du erbjuds

Goda utvecklingsmöjligheter i din roll och möjligheter att utvecklas vidare internt

Att skaffa dig bred kompetens där du lär dig en mängd system och alla tjänster som GlobalConnect säljer till sina kunder

En personlig utvecklingsplan som ständigt hjälper dig att vässa dina kunskaper

Utbildningar och certifieringar inom bland annat Cisco

Ett företag med mycket kompetens i kombination med en social atmosfär

Ett kontor som ligger centralt vid Hötorget i Stockholm

Arbetsuppgifter

Rollen är både teknisk och social eftersom du kommer att:

Ansvara över incidenthantering, funktionssupport och användarstöd till GlobalConnects företagskunder

Genomföra felsökningar av förbindelser samt kundplacerad utrustning, även utrustning i GlobalConnects egna infrastruktur som ofta sker i samarbete med partners, underleverantörer och tekniker ute i fält

Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och partners

Vi söker dig som

Har mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, eftersom du kommer att dokumentera ärenden skriftligen samt föra kunddialoger på båda språken

Har en eftergymnasial utbildning inom IT/data/nätverk alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet

Har kunskaper inom TCP/IP och de vanligaste protokollens funktion som exempelvis BGP, OSPF, ISIS

Har ett intresse för teknikområdet och nätverk i synnerhet

Meriterande erfarenheter

Arbetat i en kundnära roll

Är bekant med MPLS och anslutningstekniker för fiber

Som person är du:

En teamplayer

Problemlösande

Serviceinriktad

Flexibel

För tjänsten kommer även en bakgrundskontroll att göras.

Övrig information

Start: Snarast med hänsyn till ev. uppsägningstid

Omfattning: Heltid, tillsvidare med 6 månaders inledande provanställning

Arbetstider: 3 skift: morgon-, kväll- och nattpass. Du arbetar 7 dagar med skift

inplanerade enligt morgon/kväll/natt och är sedan ledig 4-5 dagar. OB-tillägg tillämpas.

Placering: Hötorget, centrala Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och GlobalConnects önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av [Academic Work](mailto:stw04@academicwork.se). .

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
+ Läs mer om jobbet
Om företaget
GlobalConnect levererar kompletta lösningar baserat på sin egen infrastruktur, som består av 74 500 km fibernät och 26 datacenter på totalt 27 000 kvadratmeter i Danmark, Norge, Sverige och norra Tyskland. Läs mer här.
+ Läs mer om företaget
Sista ansökningsdag
Löpande
Omfattning
Heltid
Antal Tjänster
1
Yrkesområde
Data & IT
Underkategori
Nätverkstekniker

Inga fler liknande jobb tillgängliga