För dig som är van att leverera service i världsklass och söker en ny utmaning är det läge att läsa vidare. Vi söker för kunds räkning en kollega till tjänsten som ärenderådgivare på heltid och med start så snart du kan.
Information om uppdraget
I rollen som ärenderådgivare kommer du ingå i ett team som med energi och en serviceminded inställning hjälper kunderna att boka in ärenden för reparation, lägga orders, rätta till saker som blivit fel i systemet och besvara kundernas frågor.
Vår kund sitter i Sundbyberg och du ingår i ett team med tre ytterligare kollegor. Utöver att hantera inkommande ärenden med högt servicefokus och på ett energispridande sätt hanterar ni även diverse kontorskoordinerande sysslor som att meddela kollegor att deras leverans kommit, flytta inkommande paket samt hantera visst inköp.
Du erbjuds
en långsiktig anställning där du får nytta av att din serviceerfarenhet
en fot in på ett företag med familjär stämning där ambitionen är att du på sikt ska bli direktanställd hos företaget
en plats i ett team med högt i tak och kompetenta kollegor.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
Boka in ärenden för reparation
Lägga orders
Rätta till saker som blivit fel i systemet
Besvara kundernas frågor
Meddela kollegor att deras leverans kommit
Flytta inkommande paket inom byggnaden
Hantera visst inköp.
Vi söker dig som
För denna roll söker vi dig som älskar att ge bra service. Kanske har du erfarenhet från arbete i reception och söker en ny utmaning? Kanske har du erfarenhet från arbete i vården som exempelvis undersköterska och vill byta bransch?
Tidigare erfarenhet från serviceyrke så som exempelvis reception, kontorskoordinator, eller serviceroll inom vården
Energisk, serviceminded och problemlösande
Behärskar svenska i tal och skrift då svenska är arbetsspråk.
Övrig information
Start: Så snart som möjligt
Omfattning: Heltid, löpande
Placering: Sundbyberg/Stockholm
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
