The Place AB · Publicerad 11 dec 2019

Tjänsten

Tjänsten Easypark tillhandahåller en mobiltjänst för bilister som vill förenkla sin tillvaro genom att skapa en bekvämare, säkrare och effektivare parkeringsvardag. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team med trevliga kollegor i en internationell miljö. Tillsammans ansvarar ni för att ge kunderna professionell service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Du kommer att arbeta mot den franska marknaden och har du även kunskaper i Italienska eller Nederländska är detta meriterande. Koncernspråket är engelska. Företaget sitter i nya fräscha lokaler som ligger vid Värtahamnen med närhet till kollektivtrafiken. Tjänsten är på 100% och är ett konsultuppdrag på 6 månader, med goda chanser till förlängning eller övertag. Arbetstider vardagar 08:00-17:00, start omgående.

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:
  • Besvara inkommande kundservicesamtal samt e-post från den franska samt att supportera om det behövs på italienska eller nederländska marknaden.
  • Registrera nya kunder.
  • Svara på frågor angående fakturor m.m.
  • Guida kunden i mobilappens funktion.
  • Övrig administration.
Kvalifikationer

Följande kvalifikationer ser vi som lämpliga för tjänsten:
  • Flytande i franska i tal och skrift
  • Flytande i engelska i tal och skrift
  • Tidigare erfarenhet av sälj- och/eller kundservice
  • Goda kunskaper i tal och skrift i italienska eller nederländska är mycket meriterande
Personligt

Vi söker dig som har ett genuint intresse för kundservice och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är en självgående, noggrann och en social teamplayer med känsla för professionellt kundbemötande. Vid denna tjänst lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.
Intresse för tjänsten

Känner du igen dig?

Tveka inte att skicka in din ansökan direkt. Vi gör löpande urval och intervjuer och tjänsten ska tillsättas snarast möjligt. Välkommen med din ansökan!

Företaget

EasyPark är ett ledande företag inom digitala tjänster som fokuserar på att bygga världens största marknadsplats för parkering. Deras parkeringsapp har hittills hjälpt miljontals människor i vardagen och är marknadsledande i Europa. EasyParks vision är tydlig - de vill förbättra livet i framtidens städer - "Make cities more liveable". Huvudkontoret är beläget i Stockholm nära Värtahamnen och där arbetar totalt 120 personer varav cirka 30 tillhör kundservice. EasyPark erbjuder dig en unik möjlighet att bli en del av ett snabbväxande teknikdrivet företag som kännetecknas av entreprenörskap, innovation och framåtanda. EasyPark fokuserar på datadrivna beslutsprocesser, skalbarhet och en högkvalitativ kundupplevelse.

The Place - Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra - du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:
  • En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
  • Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
  • Onboardingplan
  • Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
  • Friskvårdsbidrag
  • Specialerbjudanden
  • Mentorskap
  • Nätverksträffar
  • Kompetensutveckling
Sökord: Kundservice, Easypark, kundtjänst, franska, italienska, nederländska, mail, telefon
+ Läs mer om jobbet
Om företaget
The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
+ Läs mer om företaget
Sista ansökningsdag
30 jan 2020
Omfattning
Heltid
Antal Tjänster
1
Underkategori
Kundtjänst

Inga fler liknande jobb tillgängliga